Politique de confidentialité

I. Nature des informations collectées Afin de faciliter votre initiation à The Order et de vous offrir une expérience d’archivage sans faille, nous collectons :

Identité et coordonnées : Nom, adresses de livraison/de facturation, e-mail et numéro de téléphone.

Données financières : Détails de paiement traités via des passerelles sécurisées et chiffrées (Shopify Payments/Stripe). Nous ne conservons pas les numéros complets de carte sur nos serveurs privés.

Traces techniques : Adresse IP, type d’appareil et données d’interaction (cookies, pixels et balises) afin d’affiner l’architecture numérique de notre sanctuaire et de proposer des publicités pertinentes.

Correspondance : Enregistrements de toute communication directe avec l’Architecte.

II. Notre base légale de traitement Nous traitons vos données uniquement lorsque :

Nécessité contractuelle : Afin d’exécuter votre commande et de livrer vos artefacts.

Obligation légale : Afin de nous conformer aux lois fiscales et commerciales portugaises et internationales.

Intérêt légitime : Afin de sécuriser notre site contre la fraude et d’améliorer l’expérience utilisateur.

Consentement : Pour celles et ceux qui choisissent de recevoir nos envois électroniques (newsletters).

III. Conservation et divulgation Nous ne vendons pas votre âme — ni vos données. Les informations ne sont partagées qu’avec des acolytes essentiels (prestataires de services) afin d’assurer les opérations mondiales :

Shopify : Notre fondation numérique et plateforme d’hébergement.

Partenaires logistiques : Afin de garantir que vos artefacts voyagent de nos fournisseurs mondiaux jusqu’à votre porte.

Partenaires marketing : Afin de vous présenter des artefacts pertinents sur les plateformes sociales (p. ex. Meta/Google).

Autorités légales : Uniquement lorsque la législation du Portugal, de l’UE ou des juridictions internationales dans lesquelles nous exerçons l’exige.

IV. Transferts internationaux Broken Sigil est une entreprise mondiale. Vos informations seront transférées hors de votre pays de résidence, y compris vers les serveurs de Shopify en Amérique du Nord et vers nos partenaires logistiques en Asie. Nous veillons à ce que tous ces transferts soient protégés par Clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne, ou par des décisions d’adéquation équivalentes, afin de maintenir le plus haut niveau de sécurité.

V. Droits souverains (RGPD et confidentialité mondiale) Selon votre localisation (EEE, Royaume-Uni, États-Unis, Canada, etc.), vous disposez de droits souverains sur vos informations :

Droit d’accès et à la portabilité : Demander une copie des données que nous détenons dans nos archives.

Droit de rectification : Corriger toute inexactitude dans votre dossier.

Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (le « droit à l’oubli »).

Droit d’opposition/de refus : Vous pouvez vous opposer à la « vente » ou au « partage » de vos informations à des fins de publicité comportementale intercontextuelle.

Non-discrimination : Nous ne pénaliserons jamais un initié pour avoir exercé ses droits en matière de confidentialité. Pour exercer ces droits, contactez l’Architecte à info@brokensigil.eu. Nous répondons aux signaux Global Privacy Control (GPC) envoyés par votre navigateur.

VI. Conservation des données et sécurité Nous conservons vos informations uniquement aussi longtemps que nécessaire pour exécuter vos commandes ou respecter les délais de conservation légaux (p. ex. dossiers fiscaux). Bien que nous mettions en œuvre un chiffrement de haut niveau, aucune forteresse numérique n’est impénétrable. Nous vous exhortons à préserver la confidentialité des identifiants de votre compte.

VII. Mineurs Nos artefacts sont destinés aux personnes ayant atteint l’âge de la majorité. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si nous prenons connaissance d’une telle collecte, elle sera immédiatement exhumée de nos registres.

VIII. Mises à jour du pacte L’Architecte peut affiner cette politique au fur et à mesure de l’évolution de la marque. Les changements importants seront annoncés via nos canaux numériques ou mis à jour ici.

Contactez l’Architecte : E-mail : info@brokensigil.eu Localisation : Portugal